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IDC机房(服务器托管,服务器租用机房)星级划分条件
又称必备条件,是IDC机房(服务器托管,服务器租用机房)要达到某一个星级所必须具备的条件,它对一至五星级所必须具备的硬件条件和应设立的服务项目作了详尽的规范。
一、二星级:从IDC机房(服务器托管,服务器租用机房)的布局、公共信息符号图形,供电设备、制冷设备、设施设备养护、服务语言、IDC机房(服务器托管,服务器租用机房)硬件设施、光纤、承诺提供24×7(每周24小时x 7天)的网络联接状况监控,24×7的亿恩科技主机运行状态监测,24×7系统管理和技术支持服务,24×7的客服热线,24×7的恒温恒湿环境,双路高压供电,后备柴油发电机,独立UPS 不间断电源保障和紧急状况下第一时间的响应与支持。高灵敏度的烟雾探测系统和FM200组成的消防系统等10个方面来规定所应具备的条件。
三星级:除上述10个方面外,增加了计算机管理系统、管理制度的健全程度,机房设备、IDC(服务器托管,服务器租用机房)设施等内容要求;并设置了选择项目73项(综合类别类21项,特色类别一20项,特色类别二16项,特色类别三16项),要求三星级IDC机房至少具备其中10项。
四星级:在三星级的基础上增加了IDC机房内外装修、高品质的监控系统两个必备的考核内容,并在其他各部分提出了更高的要求。73个选择项目中,至少要具备26项。
五星级:大项上与四星级内容基本相同,但各项内容内涵更丰富、规模程度要求更高,服务项目设置更多,规范也更详尽。73个选择项目中,至少要具备33项。
红金五星级:在五星级的基础上,必须具备以下条件:
1) 除有接待中心及入口外,IDC机房整体氛围极其规模气派。
2) 建筑主题鲜明,外观造型独具一格,有助于所在地建立目的地形象。
3) 地理位置处于城市中心商务区或繁华地带,交通极其便利。
4) 有位置合理、功能齐全、品位高雅、装饰华丽的行政楼层专用服务区,至少对行政楼层提供24小时管家式服务。
5) 内部功能布局及装修能与所在地历史、文化、自然环境相结合,恰到好处地表现和烘托其主题氛围。
6) 具有两年以上五星级IDC机房资格。
7) 各类设施设备配置齐全,品质一流;有IDC机房内主要区域温湿度自动控制系统。
同时在以下项目中至少具备五项:
1) 国际认知度极高,平均每间可供出租IDC机房(服务器托管,服务器租用机房)收入连续三年居于所在地五星级IDC业机房前列。
2) 普通IDC机房(服务器托管,服务器租用机房)面积不小于500m2。
3) 有规模壮观、构思独特、布局科学、装修典雅、出类拔萃的专项配套设施。
4) 有布局合理、装修规范、格调高雅、符合国际标准的互联网服务标准,可提供VIP和专业客户操作间。
5) 净高度不低于5m。
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